Serviceverträge
Serviceverträge
Profitieren Sie mit unseren Serviceverträgen von bevorzugter Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen und zugesicherten Reaktionszeiten.
Eine Stunde Fernwartung ist bereits inklusive. Weitere Fernwartung wird ganz fair im 5 Minutentakt abgerechnet. Alle Leistungen erhalten Sie als monatliche Rechnung.
Natürlich bieten wir auch individuelle Vereinbarungen an. Besonders wenn Sie nur für bestimmte Server regelmäßige Wartung benötigen, können wir Ihnen attraktive Serviceverträge anbieten.
Unsere Service-Pakete
| Paket S | Paket M | Paket M+ | Paket L | Paket L+ | Paket XL | |
| Serviceplan | 10x5 | 10x5 | 10x5 | 24x5 | 24x5 | 24x7 |
| Servicezeit | Mo-Fr 9-19 Uhr |
Mo-Fr 9-19 Uhr |
Mo-Fr 9-19 Uhr |
Mo-Fr 24 Std. |
Mo-Fr 24 Std. |
Mo-So 24 Std. |
| Reaktionszeit | 24 Stunden | 12 Stunden | 6 Stunden | 12 Stunden | 6 Stunden | 6 Stunden |
| Arbeitsplätze inkl. | 5 | 5 | 5 | 10 | 10 | 10 |
| Grundpreis | 69,00 € | 149,00 € | 299,00 € | 399,00€ | 699,00 € | 799,00 € |
| zus. Arbeitsplatz | 10,00€ | 20,00 € | 30,00 € | 30,00 € | 40,00 € | 50,00 € |
| Weiterer Service* | 48,00 € pro Stunde | |||||
Alle Preise inkl. 19% MwSt.
Interessieren Sie sich für unsere Serviceverträge? Sprechen Sie uns einfach an. Nutzen Sie das Kontaktformular oder rufen Sie an » 040 99 99 87 95 0.
Für alle Serviceverträge gilt eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten.
*Alle weiteren Serviceleistungen vor Ort oder per Fernwartung. Fernwartung wird im 5 Minutentakt berechnet. Service vor Ort wird mit mindestens einer Stunde berechnet, anschließend im 30 Minutentakt.
