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Neue Servicezeiten und Serviceverträge

Im Rahmen unserer Serviceoptimierungen gelten ab dem 01.11.2009 unsere neuen Geschäftszeiten. Die neue Standard-Servicezeit ist ab dem genannten Zeitpunkt Mo - Fr von 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr. In dieser Zeit stehen wir Ihnen nun noch besser zur Verfügung.

Serviceleistungen außerhalb der neuen Geschäftsleistungen sind selbstverständlich weiterhin möglich, werden jedoch nach dem Tarif "Sonder-Servicezeit" abgerechnet.

Desweiteren gelten ab sofort sowohl für Fernwartung als auch für Vor-Ort-Service die selben Tarife.

Interessant sind unsere neuen Serviceverträge. Sie garantieren Ihnen bevorzugte Bearbeitung und zugesicherte Reaktionszeiten. Bei jedem Servicevertrag ist eine Stunde Fernwartung pro Monat bereits inklusive.

Besonders interessant für kleine Unternehmen, der Servicevertrag S: zugesicherte Reaktionszeit 24 Stunden, Serviceplan 10x5 (Mo-Fr 9:00-19:00 Uhr) für 69,- Euro pro Monat

oder wenn es schneller gehen muss, der Servicevertrag M+: zugesicherte Reaktionszeit 6 Stunden, Zeitplan 10x5 (Mo-Fr 9:00-19:00 Uhr) für 299,- Euro pro Monat

Desweiteren bieten wir auch Serviceverträge für einzelne Produkte an.

Zum Beispiel für Ihre 3CX Telefonanlage Small Business Edition: zugesicherte Reaktionszeit 4 Stunden, Zeitplan 9x5 (Mo-Fr 8:30-17:30 Uhr), nur per Fernwartung für 69,- Euro pro Monat

Alle weiteren Varianten finden Sie hier.

Alle Preise inkl. 19% MwSt. - Mindestvertragslaufzeiten für Serviceverträge 6 Monate

 

 

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